الشروط والأحكام

آخر تحديث: أغسطس 2026

نطاق الخدمة

• نقدم خدمات فحص وتركيب وصيانة أنظمة تقوية شبكات الجوال والإنترنت (مقويات السيرفس، الراوترات الخارجية، الانتينات، تمديدات الكيبلات وتوزيع الشبكة) داخل دولة الكويت.
• الفحص الميداني الأولي مجاني وبدون التزام بالشراء — وهو أساس تحديد الحل والسعر.
• أجهزتنا معتمدة وتعمل ضمن الترددات المرخصة من الجهات المختصة في الكويت.

المواعيد والحجز

• تُحدد المواعيد بالاتفاق معك هاتفيًا أو عبر الواتساب، ونلتزم بالوقت المتفق عليه.
• إذا طرأ ظرف يمنع حضورك في الموعد، نرجو إخبارنا قبلها بوقت كافٍ لإعادة الجدولة دون أي رسوم.
• حالات الأعطال الطارئة لعملائنا الحاليين لها أولوية في الجدولة.

الأسعار والدفع

• الأسعار المعروضة في الموقع نطاقات استرشادية تتفاوت حسب الموديل والمواصفات وحجم الموقع.
• بعد الفحص تستلم عرض سعر نهائيًا ثابتًا — وهو السعر الملزم لنا الذي لا يتغير بعد بدء التنفيذ.
• الدفع يتم بعد إتمام التركيب وتجربة النظام أمامك بالطرق المتفق عليها (نقدًا أو تحويلًا).
• لا نطلب أي دفعات مقدمة عبر الموقع أو الروابط — وأي طلب كهذا باسمنا فهو محاولة احتيال نرجو إبلاغنا عنها.

التركيب والتزاماتنا

• ننفذ التركيب بمسارات مخفية قدر الإمكان وبما لا يضر بالبناء أو عزل الأسطح.
• نسلّم النظام بعد تجربته الفعلية أمامك في النقاط التي كانت تعاني.
• يشمل التركيب شرحًا مبسطًا لاستخدام النظام وإعداداته الأساسية.

التزامات العميل

• تمكين الفني من الوصول الآمن لمواقع التركيب (السطح، السرداب، الغرف المعنية).
• عدم فتح الأجهزة أو تعديل إعداداتها الداخلية أو نقلها من مكانها دون التنسيق معنا خلال فترة الضمان.
• استخدام النظام في الغرض المخصص له وفق القوانين المعمول بها في الكويت.

حدود المسؤولية

أداء أي نظام تقوية مرتبط بجودة إشارة المشغل في منطقتك؛ ونحن نضمن التقاط أفضل إشارة متاحة وتوزيعها بكفاءة، لكن الانقطاعات العامة من المشغل نفسه أو أعمال الصيانة على الأبراج خارجة عن سيطرتنا. تفاصيل ضمان الأجهزة والتركيب في صفحة سياسة الضمان.

تصفح أيضًا

صفحات تهمك